Conditions d’utilisation d’ARZA

1. Éligibilité et acceptation

Pour utiliser ARZA, vous devez avoir au moins 13 ans. Si vous avez entre 13 et 17 ans, vous déclarez disposer du consentement d’un parent ou tuteur légal, qui accepte les présentes Conditions en votre nom. ARZA ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez que les informations que vous fournissez sont exactes et que vous avez la capacité juridique de conclure cet accord.

2. Description du Service

ARZA est une plateforme d’entraînement de callisthénie qui génère des routines personnalisées, enregistre votre progression et calcule un score de performance (« ARZA Score ») selon différents schémas de mouvement (Front Lever, Planche, Handstand, Pull, Push). Les Services comprennent du contenu méthodologique, des routines adaptatives générées par nos moteurs d’intelligence artificielle, et des outils pour visualiser et partager votre progression (par exemple, l’« ARZA Card »).

ARZA peut modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité des Services à tout moment. Nous nous efforcerons de vous informer des changements significatifs avec un préavis raisonnable.

3. Compte utilisateur

Pour utiliser la plupart des fonctionnalités, vous devez créer un compte via un fournisseur de connexion (Apple ou Google). Vous êtes responsable de :

• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
• Toute activité se produisant sur votre compte.
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application ou via le formulaire disponible sur arzacalisthenics.com/account-deletion.

4. Abonnements, paiements et renouvellement automatique

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant (« ARZA Pro »).

Tarifs. Les forfaits actuels sont de 15 USD par mois et 90 USD par an (les prix peuvent varier selon votre région et votre devise locale, et peuvent être mis à jour avec préavis).

Traitement des paiements. Les abonnements sont achetés et traités via votre compte Apple App Store ou Google Play, et non directement via ARZA. Le paiement est prélevé sur votre moyen de paiement enregistré sur la plateforme correspondante lors de la confirmation de l’achat.

Renouvellement automatique. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle ou annuelle) pour le même prix et la même durée, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le prélèvement du renouvellement s’effectue dans les 24 heures précédant la fin de la période.

Annulation. Vous pouvez annuler le renouvellement à tout moment depuis les paramètres de votre compte Apple App Store ou Google Play. L’annulation arrête les futurs renouvellements ; vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée. ARZA ne peut pas annuler ni rembourser directement les abonnements, le paiement étant géré par la plateforme.

Remboursements. Sauf disposition contraire de la loi applicable, les paiements ne sont pas remboursables et aucun remboursement n’est accordé pour les périodes partielles. Les demandes de remboursement sont traitées selon les politiques d’Apple ou de Google. Les consommateurs au Chili, dans l’Union européenne ou dans d’autres juridictions conservent les droits de rétractation et de remboursement accordés par leur législation locale.

5. Période d’essai gratuite

Certains forfaits peuvent proposer une période d’essai gratuite (par exemple, 7 jours pour le forfait annuel). À la fin de l’essai, l’abonnement se transforme automatiquement en abonnement payant et le prix correspondant est prélevé, sauf si vous annulez avant la fin de la période d’essai. Si vous avez déjà utilisé un essai gratuit auparavant, vous pourriez ne pas être éligible à un nouvel essai.

6. Avertissement santé et acceptation des risques

Lisez attentivement cette section.

ARZA est une application de fitness et d’entraînement. Ce n’est pas un service médical, elle ne fournit ni conseil médical, ni diagnostic, ni traitement, et ne remplace pas l’avis d’un professionnel de santé qualifié.

La callisthénie et l’entraînement de force impliquent un effort physique intense et comportent un risque inhérent de blessure. Avant de commencer tout programme d’entraînement, vous devez consulter un médecin ou un autre professionnel de santé, en particulier si vous avez une condition médicale préexistante, des blessures, si vous êtes enceinte ou si vous avez des doutes sur votre condition physique.

En utilisant ARZA, vous reconnaissez et acceptez que :

• Vous participez aux activités et routines volontairement et à vos propres risques.
• Vous êtes seul responsable de l’exécution des exercices avec une technique adaptée, dans vos limites et dans un environnement sûr.
• Vous devez arrêter immédiatement et consulter un médecin si vous ressentez une douleur, des vertiges, un malaise ou tout symptôme anormal.
• ARZA, ses fondateurs, employés et athlètes affiliés ne sont pas responsables des blessures, dommages ou conséquences sur la santé découlant de l’utilisation des Services, dans toute la mesure permise par la loi.

Le score ARZA Score et les recommandations d’entraînement sont des estimations générées algorithmiquement à des fins informatives et de motivation, et ne constituent ni des prescriptions médicales ni des garanties de résultats.

7. Licence d’utilisation

Sous réserve des présentes Conditions, ARZA vous accorde une licence personnelle, limitée, non exclusive, incessible et révocable pour utiliser l’application sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, exclusivement pour votre usage personnel et non commercial.

Vous ne pouvez pas : (a) copier, modifier ou créer des œuvres dérivées des Services ; (b) effectuer de l’ingénierie inverse, décompiler ou extraire le code source, sauf dans la mesure permise par la loi ; (c) revendre, sous-licencier ou exploiter commercialement les Services ; (d) contourner les mesures de sécurité ou de contrôle d’accès.

8. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur les Services — y compris le logiciel, les moteurs d’intelligence artificielle, la méthodologie d’entraînement, le système de notation ARZA Score, la marque « ARZA », les logos, le design et le contenu — appartiennent à ARZA Corp. ou à ses concédants de licence, et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Les présentes Conditions ne vous confèrent aucun droit de propriété sur les Services.

9. Votre contenu

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez au sein d’ARZA (par exemple, notes personnelles, journaux d’entraînement). En utilisant les Services, vous accordez à ARZA une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour héberger, stocker et traiter ce contenu dans le seul but d’exploiter et d’améliorer les Services pour vous (par exemple, calculer votre progression et adapter vos routines).

Vous êtes responsable du contenu que vous créez et déclarez avoir le droit de le partager.

10. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services pour :

• Enfreindre des lois, des droits de tiers ou les présentes Conditions.
• Publier du contenu illégal, diffamatoire, offensant ou portant atteinte aux droits d’autrui.
• Interférer avec la sécurité, l’intégrité ou les performances des Services.
• Accéder aux Services par des moyens automatisés non autorisés, ou tenter d’accéder aux comptes ou systèmes d’autrui.
• Falsifier votre identité ou votre affiliation avec une personne ou une entité quelconque.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez cette section.

11. Athlètes affiliés et contenu méthodologique

ARZA collabore avec des athlètes et des entraîneurs (« athlètes affiliés ») dont la méthodologie peut être intégrée aux routines. Le contenu issu de ces athlètes est proposé à des fins informatives et d’entraînement général. Les athlètes affiliés sont des collaborateurs indépendants ; leurs opinions ou méthodes ne constituent ni un conseil médical ni une garantie de résultats, et l’avertissement santé de la Section 6 s’applique.

12. Services tiers

Les Services s’appuient sur des prestataires externes (par exemple, Apple, Google, et les prestataires décrits dans notre Politique de confidentialité). Votre utilisation de ces services peut être soumise à leurs propres conditions. ARZA n’est pas responsable du contenu, des politiques ou des pratiques de tiers.

13. Exclusion de garanties

Dans toute la mesure permise par la loi, les Services sont fournis « EN L’ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’exactitude ou de non-contrefaçon. ARZA ne garantit pas que les Services seront ininterrompus, sans erreur, ou qu’ils produiront des résultats physiques spécifiques.

Cette exclusion n’affecte pas les garanties légales qui ne peuvent être exclues en vertu du droit de la consommation applicable dans votre juridiction.

14. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, ARZA et ses fondateurs, dirigeants, employés et affiliés ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de données, du manque à gagner ou des dommages à la santé, découlant de ou liés à l’utilisation des Services.

La responsabilité totale d’ARZA pour toute réclamation liée aux Services n’excédera pas le montant le plus élevé entre : (a) le montant que vous avez payé à ARZA au cours des douze mois précédant le fait à l’origine de la réclamation, ou (b) 50 USD.

Certaines juridictions n’autorisent pas certaines limitations de responsabilité ; dans ces cas, ces limitations s’appliqueront uniquement dans la mesure permise par la loi, et rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité en cas de faute intentionnelle, de négligence grave, de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence, lorsqu’une telle limitation est interdite par la loi.

15. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager ARZA de toute responsabilité concernant les réclamations, dommages ou frais (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) découlant de votre non-respect des présentes Conditions, de votre mauvaise utilisation des Services ou de votre violation des droits de tiers, dans la mesure permise par la loi.

16. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser les Services et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez les présentes Conditions ou si cela est nécessaire pour des raisons juridiques, de sécurité ou opérationnelles. Les sections devant par nature survivre à la résiliation (y compris les sections 6, 8, 13, 14 et 15) resteront en vigueur.

17. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour périodiquement les présentes Conditions. Lorsque les changements sont significatifs, nous vous en informerons via l’application, par e-mail ou par un avis sur arzacalisthenics.com avant leur entrée en vigueur. La date de « Dernière mise à jour » reflète la version en vigueur. La poursuite de l’utilisation des Services après l’entrée en vigueur des changements vaut acceptation de votre part.

18. Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’État du Delaware, aux États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Toutefois, si vous résidez au Chili, dans l’Union européenne ou dans une autre juridiction dont la législation de protection des consommateurs vous accorde des droits impératifs, vous conservez ces droits et pourrez saisir les tribunaux compétents de votre lieu de résidence lorsque la loi le prévoit.

Avant d’engager toute action formelle, nous vous demandons de nous contacter à admin@arzacalisthenics.com afin de tenter de résoudre le litige de bonne foi.

19. Dispositions pour les utilisateurs de l’Apple App Store

Si vous avez téléchargé l’application depuis l’Apple App Store, les dispositions suivantes s’appliquent en plus de ce qui précède, et prévalent en cas de conflit avec le reste :

• Cet accord est conclu uniquement entre vous et ARZA, et non avec Apple Inc. (« Apple »). ARZA, et non Apple, est seule responsable de l’application et de son contenu.
• La licence accordée se limite à une licence incessible pour utiliser l’application sur tout produit de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux Règles d’utilisation énoncées dans les Conditions d’utilisation de l’App Store.
• Apple n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou de support concernant l’application.
• Si l’application ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui pourra vous rembourser le prix d’achat (le cas échéant). Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n’aura aucune autre obligation de garantie, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à un manquement à une garantie relèvera de la seule responsabilité d’ARZA.
• ARZA, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de la part d’un tiers liée à l’application, y compris les réclamations relatives à la responsabilité du fait des produits, à la conformité réglementaire et à la protection des consommateurs.
• ARZA, et non Apple, sera responsable de l’instruction, de la défense et du règlement de toute réclamation pour atteinte à la propriété intellectuelle liée à l’application.
• Vous déclarez (a) ne pas vous trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné comme soutenant le terrorisme, et (b) ne figurer sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement américain.
• Vous devez respecter les conditions des accords de tiers applicables lors de l’utilisation de l’application.
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et, en les acceptant, Apple aura le droit (et sera réputée avoir accepté ce droit) de faire respecter ces Conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire.

Pour toute question, plainte ou réclamation concernant l’application, contactez-nous à admin@arzacalisthenics.com.

20. Dispositions générales

• Intégralité de l’accord. Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et ARZA concernant les Services.
• Divisibilité. Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions resteront en vigueur.
• Non-renonciation. Le fait qu’ARZA n’exerce pas un droit ne constitue pas une renonciation à celui-ci.
• Cession. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement. ARZA peut les céder dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs.
• Langue. Les présentes Conditions sont fournies en espagnol, langue principale de référence. En cas de divergence entre les versions traduites, la version en espagnol prévaut.

21. Nous contacter